60-IT-Strukturkennzahlen
IT-Kennzahlen aus IT-Struktur-Perspektive
IT-Kennzahlen aus IT-Struktur-Perspektive
Prozessorganisation
Abkürzung Association of Business Process Management Professionals International
Access-Management umfasst alle Prozesse, die die Vergabe und den Entzug von Berechtigungen auf den IT Assets, beschreiben und kontrollieren.
Agilität bezeichnet, vereinfacht gesagt, die Fähigkeit eines Unternehmens, sich ohne größere Probleme auf neue Anforderungen einzustellen. Dabei spielt Geschwindigkeit eine wesentliche Rolle, denn Anpassungsfähigkeit allein macht noch kein agiles Unternehmen aus. Agile Unternehmen schaffen es, sich in kürzester Zeit an neue Gegebenheiten anzupassen. Ziel ist es, proaktiv, statt nur reaktiv auf Veränderungen einzugehen.
Statusberichte und Ampel-Methode
Die Visualisierung von Anforderungen mit ihren Abhängigkeiten
Requirements Documents
Requirements Management
Work Instructions
Anwendungssoftware ist der Oberbegriff für alle Programme, die den Benutzer in seiner Anwendung unterstützen.
IT-Kennzahlen zum Mitarbeiterstand in der IT
IT-Kennzahlen aus IT-Prozess-Perspektive
IT-Kennzahlen aus IT-Kunden und IT-Anwender-Perspektive
IT-Kennzahlen aus IT-Kunden und IT-Anwender-Perspektive
IT-Kennzahlen aus IT-Kunden und IT-Anwender-Perspektive
IT-Kennzahlen aus IT-Produkt-Perspektive
IT-Kennzahlen aus IT-Produkt-Perspektive
IT-Kennzahlen aus IT-Kunden und IT-Anwender-Perspektive
IT-Kennzahlen aus IT-Produkt-Perspektive
IT-Kennzahlen aus IT-Produkt-Perspektive
IT-Kennzahlen aus IT-Kunden und IT-Anwender-Perspektive
IT-Kennzahlen aus IT-Produkt-Perspektive
IT-Kennzahlen aus IT-Produkt-Perspektive
IT-Kennzahlen aus IT-Kunden und IT-Anwender-Perspektive
IT-Kennzahlen aus IT-Produkt-Perspektive
IT-Kennzahlen aus IT-Prozess-Perspektive
IT-Kennzahlen aus IT-Prozess-Perspektive
IT-Kennzahlen aus IT-Kunden und IT-Anwender-Perspektive
IT-Kennzahlen aus IT-Talentemanagement-Perspektive
IT-Kennzahlen aus IT-Talentemanagement-Perspektive
IT-Kennzahlen aus IT-Kunden und IT-Anwender-Perspektive
IT-Kennzahlen aus IT-Kunden und IT-Anwender-Perspektive
IT-Kennzahlen aus IT-Kunden und IT-Anwender-Perspektive
IT-Kennzahlen aus IT-Kunden und IT-Anwender-Perspektive
IT-Kennzahlen aus IT-Produkt-Perspektive
Process Classification
Artefacts - Work Product
Artefacts - Work Product
Artefacts - Work Product im Projektmanagement
Artefacts - Work Product Requirements Engineering
Sicherung
Benchmarking
Projektportfolio-Domains
Report
Schriftliche Vereinbarungen zwischen Betriebsinhaber und Betriebsrat
Relationship Capitral
Die sechs (6) wichtigsten Wirkungs-Führungsindikatoren - Value-KPIs
Bottleneck
BPI ist die Abkürzung für Business Process Improvement
BPM ist die Abkürzung für Business Process Management
BPM Competency Model
Business Process Management Bebauungsplan
BPM-Expert
Bewertung der finanziellen Aspekte der BPM-Aktivitäten
BPM-Kennzahlenmodell - BPM-Kennzahlenlandkarten - BPM-Kennzahlenarchitektur - BPM-Kennzahlen-Spezifikationen
Business Process Management Key Performance Indicator Cockpit
Business Process Management Kennzahlenliste
BPM-Framework
Business Process Management Repository - Geschäftsprozessmodellierungsplattform – Business Process Mapper and Designer
Business Process Management Fahrplan
BPMN
Die einheitliche Sprache zur Modellierung von Geschäftsprozessen
IT-Grundschutz-Kataloge - Sammlung von Sicherheitsstandards
Business Analysis
Business Case - Investitionsrechnung, Wirtschaftlichkeitsrechnung (WiRe), Kosten-Nutzen-Analyse
Business Process Re-engineering
BPM-KB ist die Abkürzung für Business Prozess Management Knowledge Base
Business Capability - Geschäftsfähigkeit
Change
CI/CD steht für Continuous Integration/Continuous Delivery. CI/CD sind bewährte DevOps-Methoden zur Automatisierung in der Anwendungsentwicklung. Die Hauptkonzepte von CI/CD sind
bewährten Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Informationstechnologie-Infrastrukturen
Rahmenwerk für die Governance und das Management von Informationstechnologie (IT)
https://infos.seibert-media.net/display/Productivity/Alle+180+Confluence-Features+im+Ueberblick
IT-Kennzahlen zur Prozessqualiät aus IT-Kunden und IT-Anwender-Perspektive zuum Prozess Störfallmanagement - Customer Satisfaction, CSAT
Dashboard
Data Architecture
Dashboard
Data Management
Digitaler Arbeitsplatz - User Productivity Service
IT-Betriebsmodell
A systematic framework for technical documentation authoring.
SLA - Service Level Agreement
Digital Transformation
Dokumentationsrichtlinie für die Erstellung von Dokumenten
Eine Dokumentations-Landkarte ist eine grafische Form zur Darstellung der Dokumentation in einem Dokumentationsbereich. Dokumentationslandkarte dienen zur vereinfachten und übersichtlichen Darstellung der Dokumentation in einem Dokumentationskonzept auf einer Ebene und als Orientierungs- und Navigationshilfe.
Documentation
Dokumentationsmodell - Dokumentationslandkarten - Dokumentationsarchitektur - Documenation Map
Document Concept
Eine Dokumentations-Landkarte ist eine grafische Form zur Darstellung der Dokumentation in einem Dokumentationsbereich. Dokumentationslandkarte dienen zur vereinfachten und übersichtlichen Darstellung der Dokumentation in einem Dokumentationskonzept auf einer Ebene und als Orientierungs- und Navigationshilfe.
Documentaion Map for Project Management
Dokumentationslandkarte
Documention Management
verbindliche übergeordnete Regelungen für die Dokumentation
Eine Zusammenfassung von Informationen auf einem Trägermedium
Gruppe von Dokumenten mit gleichartigen Eigenschaften - DCC = document kind classification code
Document Domains
Document Lifecycle
Document Control
Document Control Level
Dokumentenprofil - Metadaten - Dokumentendatenblatt - Document Data Sheet
Document Administration
Einfluss (Degree of Power) ist die potenzielle oder effektive Wirkung eines Subjekts oder einer Interessengruppe auf eine Zielperson oder -gruppe. Zu unterscheiden ist zwischen Einfluss haben (passiv, evtl. unbewusst) und Einfluss ausüben (aktiv, bewusst).
Getting Started
Empowerment
Empowerment
Unter einem Epic versteht man im Kontext des Anforderungsmanagements die Beschreibung einer Anforderung an eine neue Software auf einer hohen Abstraktionsebene. Die Beschreibung der Anforderung geschieht dabei in der Alltagssprache (analog zu User-Storys).
Ereignis
Fachbegriffe zu Projektmanangement, Prozessmanagement und Informationsmanagement
Die Eigenschaft eines Produktes oder eine Anforderung an ein Produkt. Features sind kleiner geschnitten als Themes, aber noch gröber als User Stories.
Vollzeitäquivalent
Utility
Business Process Analysis Report
Business Process Domains - Business Process Cluster
BPI Files - Angepasste Form des Projektaktes
Business Process Portfolios
Beurteilung des BPM-Leaderships
Business Model - vereinfachte, modellhafte Beschreibung eines Geschäftes
Business Process
Process documentation convention
Leadershipplan
Business Process Improvement Plan
Business Process Records
Business Process Character
Dokumentationskonzept - Struktur und Inhalte für EINZELNE Prozesse
Business Process Layers - Business Process Hierarchy
Business Process Information
Business Process Classification
Business Process Map - Business Process Landscape - Business Process Architecture
Business Process Lifecycle
Business Process Management (BPM)
BPM Dokumentationskonzept - Struktur und Inhalte ALLER BPM-Dokumente
Process Policies
Business Process Performance Metrics
Business Process Models sind vereinfachte Abbildungen der Ablauforgansiation
Business Process Pentagon
Business Process Plan
Business Process Workspace
Business Process Maturity
Process Maturity
Business Process Maturity Models
Business Process Types
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Ein Handbuch („etwas, das man in der Hand hält“) ist eine geordnete Zusammenstellung eines Ausschnitts des menschlichen Wissens und kann als Nachschlagewerk dienen.
Gastgeber in der Cloud
Human Change Management Body of Knowledge
grafische Darstellung von Prozessdaten
Host-Discovery bezeichnet Maßnahmen und Methoden, um alle erreichbaren Systeme in einem Netzwerk zu identifizieren.
Gastgeber in der Cloud
Server Homing oder Co-Location
Protokoll zu Kommunikation zwischen Webserver und Computer
Humankapital (human capital) bezeichnet in der Wirtschaftswissenschaft die „personengebundenen Wissensbestandteile in den Köpfen der Mitarbeiter“.
Individual Competence Baseline for Project, Programme & Portfolio Management
Management der digitalen Identität und Zugriffe
Management der digitalen Identität
Standard Glossary of Software Engineering Terminology
IMAP ist die Abkürzung für Internet Message Access Protocol. Hierbei handelt es sich um ein Netzwerkprotokoll, das die Kommunikation zwischen zwei Computern regelt. Ein solches Protokoll kommt immer dann zum Einsatz, wenn zwei Rechner miteinander kommunizieren müssen. Es handelt sich praktisch um die Sprache der Computer.
Management + System = Managementsystem
Informationsklassifizierung nach ISO27000
Informationsmodelle-Adonis.
IT-Kennzahlensteckbrief zur IT-Produktlandkarte - IT-Servicekatalog
BPM-Kennzahlensteckbrief zur Messung der Qualität von Prozesslandkarten
IT-Kennzahlensteckbrief zur Informationsqualität der Prozessbeschreibungen
Acronym INVEST
Notation Flow Chart
An IT Asset is a piece of software, hardware or service within an information technology environment. IT assets are integral components of the organization’s systems and network infrastructure. Tracking of IT assets within an IT Asset Management System can be crucial to the operational or financial success of an enterprise.
konkreten Bestand der Hardware, Software, IT-Lizenzen, IT-Dokumentation oder Informationen
IT-Asset-Bereiche
IT-Kennzahlen aus IT-Kunden und IT-Anwender-Perspektive
IT-Bedarf - Nachfrage-Management
IT-Dokumentationsarchitektur - IT-Dokumentationskonzept
IT-Kennzahlen zu finanzielle Leistungsindikatoren
Bewertung der finanziellen Aspekte der IT-Aktivitäten
IT-Kennzahlenpyramide zeigt die Hierarchie der Kennzahlen - Führungsinformationssystem
vordefinierter und strukturierter Leitfaden - Wiederherstellungsplan
IT-Kennzahlen zu den verfügbaren IT-Kapazitäten in FTEs und PTs
IT-KPIs
IT-Kennzahlenmodell - IT-Kennzahlenlandkarten - IT-Kennzahlenarchitektur - IT-Kennzahlen-Spezifikationen
IT-Kennzahlen aus IT-Prozess-Perspektive
Digital Technology Management Key Performance Indicator Cockpit
IT-Kennzahlenpyramide zu Kundenkennzahlen
IT-Kennzahlen aus IT-Kunden und IT-Anwender-Perspektive
IT-Kennzahlen aus IT-Kunden und IT-Anwender-Perspektive
IT-Kennzahlen aus IT-Personal-Perspektive
IT-Kennzahlen aus IT-Personal-Perspektive - engaierte MA
Kennzahlensteckbrief zur Ausbildungsgrad in der IT
Kennzahlensteckbrief zur Alterstruktur der IT-Mitarbeiter
Kennzahlensteckbrief zur Ausbildungsgrad in der IT
IT-Kennzahlen aus IT-Personal-Perspektive
Kennzahlensteckbrief zur Bindung der IT-Mitarbeiter
IT-Kennzahlen aus IT-Personal-Perspektive
IT-Kennzahlen aus IT-Personal-Perspektive
IT-Kennzahlen aus IT-Personal-Perspektive
IT-Kennzahlen aus IT-Management-Perspektive
Netzwerkpläne zeigen die passive IT-Netzwerkbestandteile von Verteiler, über die IT-Netzwerkverkabelung bis zu den Anschlussdosen. Es existieren zwei Arten von IT-Netzwerkplänen – logische und physische. Demzufolge ist es unerlässlich, die Unterschiede zu verstehen, um für alle Aspekte Ihrer Organisation die richtige Zuordnungsart auswählen zu können. Beide IT-Netzwerkplantypen haben ihre Daseinsberechtigung.
IT-Kennzahlen aus IT-Organisations-Perspektive
IT-Kennzahlen aus OE-Perspektive
IT-Kennzahlenpyramide zeigt die Hierarchie der Kennzahlen - Führungsinformationssystem
IT-Kennzahlenliste
IT-Kennzahlen aus IT-Personal-Perspektive
IT-Kennzahlenpyramide zu IT-Produkten
IT-Kennzahlen aus IT-Produkt-Perspektive
IT-Kennzahlen zur IT-Struktur-Perspektive
IT-Kennzahlen aus IT-Diensten-Perspektive
IT-Kennzahlen aus IT-Service- und Produkt-Perspektive
IT-Kennzahlen zur IT-Struktur-Perspektive
IT-Kennzahlen zur IT-Struktur-Perspektive
IT-Kennzahlen aus IT-Diensten-Perspektive
IT-Kennzahlenpyramide zeigt die Hierarchie der Kennzahlen - Führungsinformationssystem
IT-Kennzahlen aus IT-Prozess-Perspektive
IT-Kennzahlen zu IT-Prozessen
IT-Kennzahlen zur IT-Struktur-Perspektive
IT-Kennzahlen zu IT-Prozess-Perspektive
IT-Kennzahlen aus IT-Kunden und IT-Anwender-Perspektive
IT-Leistungsangebot für IT-Kunden
IT-Servicemanagement
IT-Serviceportfolio ist eine vollständige Liste aller IT-Services
IT-Kennzahlen aus IT-Kunden und IT-Anwender-Perspektive
IT-Kennzahlenpyramide zeigt die Hierarchie der Kennzahlen - Führungsinformationssystem
IT-Kennzahlen aus IT-Kunden und IT-Anwender-Perspektive
IT-Mehrwert
IT4IT is a reference architecture for information technology management
ITIL is a reference architecture for information technology management
Information Technology Infrastructure Library
Kennzahlenbedeutung
Kennzahlenbedeutung
Oberste Ebene der Kennzahlenpyramide - Führungsinformationssystem
Performance-Measurement-Systems
Kennzahlenmodell - Kennzahlenlandkarten - Kennzahlenarchitektur - Kennzahlen-Spezifikationen
Kennzahlenmodell - Kennzahlenlandkarten - Kennzahlenarchitektur - Kennzahlen-Spezifikationen
Kennzahlenpyramide zeigt die Hierarchie der Kennzahlen - Führungsinformationssystem
Kennzahlenpyramide zeigt die Hierarchie der Kennzahlen - Führungsinformationssystem
Konflikte können verschiedene Ursachen und Ausprägungen haben.
IT-Kennzahlen aus IT-Kunden und IT-Anwender-Perspektive
IT-Kennzahlen zur Produktzufriedenheit aus IT-Kunden und IT-Anwender-Perspektive - Customer Satisfaction, CSAT
IT-Kennzahlen zur Prozessqualiät aus IT-Kunden und IT-Anwender-Perspektive - Customer Satisfaction, CSAT
Requirements Specification - Anforderungsspezifikation
Guidelines
Deliverable - Artefact - Work Product
Agiler Softwareentwicklung
Markdown is a way to style text on the web.
Notation in der Prozessmodellierung
Kreativitätstechnik - morphologische Analyse
Objectives and Key Results - Führen über Resultate
Open Project Management Methodology
Organisationsentwicklung wird sehr allgemein definiert als „Interventionsstrategie, welche gruppendynamische Prozesse verwendet, die sich auf die Organisationskultur konzentriert, um geplante Veränderungen herbeizuführen“.
OHB - Org-Handbuch, Orgahandbuch
Open Systems Interconnection model
IT/OT-Konvergenz
Technical Solution Specification
Reference Process Model from platinus
Project Documentation
PM-Befähigung
Critical Success Factors
PM-Führung - PM-Leitung
PM-Kennzahlenverzeichnis
Project Management Key Performance Indicator Cockpit
Paradigma
Projektmanagement Kennzahlenliste
Principals
PM-System - Managementsystem für Projekte
Project Programm Management
Programm Management
Due Diligence „angemessene/notwendige/erforderliche Sorgfalt“.
Project Management Office
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Project Success
Einordnung von Projekten in verschieden Klassen
Project Communication
Sammlung von Projekten oder Programmen
Projektportfolio-Meeting ist ein regelmäßig wiederkehrendes Meeting
Projektportfoliomanagement
Methode zur Visualisierung und Bewertung einer Menge von gleichartigen Objekten
Business Process Domains - Business Process Cluster
Business Process Areas
Business Process Group
IT-Kennzahlen aus IT-Prozess-Perspektive
IT-Kostenkennzahlen
IT-Kostenkennzahlen zum IT-Prozessen IT-Incident Management - Störfallmanagement
Business Process Management (BPM)
IT-Mengenkennzahlen
IT-Mengenkennzahlen zum IT-Prozessen IT-Incident Management - Störfallmanagement
Prozessmodelle im Kontext zu ITIL Servicemanagement
IT-Qualitätskennzahlen
IT-Qualitätskennzahlen zum IT-Prozessen IT-Incident Management - Störfallmanagement
IT-Zeitkennzahlen
IT-Zeitkennzahlen zum IT-Prozessen IT-Incident Management - Störfallmanagement
QM-Kennzahlenmodell - QM-Kennzahlenlandkarten - QM-Kennzahlenarchitektur - QM-Kennzahlen-Spezifikationen
Quality
IT-Kennzahlen zur IT-Struktur-Perspektive
CoQ - Cost of Quality
RE- Requirements-Engineering Prinipals
Die sechs (6) wichtigsten Störungs-Führungsindikatoren - Incident-KPIs
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ARC – Awareness; Responsibility; Commitment
Management der Berechtigungsrolle
Visualisierungsmethode von Rollen
Role Model
Version number MAJOR.MINOR.PATCH
Service Catalogue
Eine Kette ist immer nur so stark wie ihr schwächstes Glied
Service Level Agreement (SLA) legen das Serviceniveau fest
Abweichungsanalyse
Zusammenhang Anforderungen - Lösungsansatz
Leistungsumfang
Structural Capital
Systemkapital kann als Wissen bezeichnet werden, das in Form von Informationssystemem und Algorithmen quasi institutionalisiert wurde. Dazu gehören allgemeines Systemwissen zu Applikationssystemen und der Technologie-Infrastruktur dazu.
Rahmenwerk für Unternehmensarchitektur (Enterprise Architecture)
Anwendungsfall
UML
Anwendererzählung
Navigationsprogramme
Web Server
Intellectual capital statement
Arbeitsprodukt - Artefakt - Deliverables
Stakeholder verfolgen Absichten. Sie versprechen sich von einem geplanten (oder einem vorhandenen, weiterzuentwickelnden) System, dass es dabei hilft, diese Absichten zu erfüllen. Damit dies gelingt, muss das System aus Sicht eines Stakeholders ganz spezielle Merkmale besitzen. Die Beschreibung eines solchen Merkmals vor dem Hintergrund der Intentionen eines Stakeholders bezeichnen die Fachdisziplin Requirements Engineering als Ziel. „Ein Ziel ist die intentionale Beschreibung eines charakteristischen Merkmals des zu entwickelnden Systems bzw. des zugehörigen Entwicklungsprozesses.“
state diagram, state machine diagram oder Zustandsübergangsdiagramm
state diagram, state machine diagram oder Zustandsübergangsdiagramm