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BPM-Anleitungen

Doc-Steckbrief zu Business Process Management-Anleitungen


Enten legen ihre Eier in aller Stille, Hühner gackern dabei wie verrückt. Was ist die Folge? Alle Welt isst Hühnereier. ~ W.C. Fields, US-amerikanischer Entertainer

Definition

BPM-Anleitungen sind Dokumente oder Informationsressourcen, die Rollenträgern dabei helfen, konkrete Aufgaben im Geschäftsprozessmanagement durchzuführen.

Anleitungen haben im Gegensatz zu Arbeitsanweisungen keinen anweisenden Charakter, sondern stellen unverbindliche Arbeitshilfen dar, die nicht zwingend einzuhalten sind. Anleitungen können als Rezepte betrachtet werden, als Anleitungen, die den Leser durch die einzelnen Schritte führen, um ein bestimmtes Ziel zu erreichen.

Dokumenten-Steckbrief

Eckdaten

AttributAusprägung
DokumententitelBPM-Anleitungen
auch Bedienungshandbuch, Step-by-Step-Guide, Playbooks, Work Instruction bezeichnet
Dokumenten-IDBPM-DOC.ANL
EinsatzmöglichkeitenProzessmanagemententwicklung

Dokumentenzweck

Anleitungen sind schriftliche oder visuelle Dokumente, die spezifische Schritte, Verfahren oder Handlungsanweisungen enthalten, um eine bestimmte Aufgabe auszuführen oder ein bestimmtes Ziel zu erreichen. Anleitungen werden oft verwendet, um Benutzern dabei zu helfen, komplexe Aufgaben zu verstehen und auszuführen.

Zielgruppe

Anforderer

  1. Prozessmanagement-Stakeholder

Beschreibung

Es gibt verschiedene BPM-Anleitungen, die je nach den spezifischen Anforderungen variieren können.

  • Konfigurations-Anleitungen zum Setup eines Projekt-Workspaces für Prozessoptimierungsprojekte.
  • Konfigurations-Anleitungen zum Setup eines BPM-Repositories zur Verwaltung von Process- Assets.
  • Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Modellierung von Prozessen im BPM-Repository
  • Anleitungen zur Dokumentation von Objekt-Steckbriefen im BPM-Portal
  • Installations-Anleitungen
  • Wartungsanleitungen
  • Gebrauchsanleitung zur Benutzung des BPM-Repository Tools
  • Gebrauchsanleitung zur Benutzung des PM-Workspace Tools
  • Sicherheitsanleitungen
  • ...