12 docs getaggt mit "Kundenzufriedenheit"

Kennzahlensteckbrief zur Produktqualität und Prozesszeit - IT-Service-Ausfallzeiten - Downtime

IT-Kennzahlen zur Prozessqualiät aus IT-Kunden und IT-Anwender-Perspektive zuum Prozess Störfallmanagement - Customer Satisfaction, CSAT

Kennzahlensteckbrief zur Servicequalität und Prozesszeit - IT-Service-Ausfallzeiten - Downtime

Kennzahlensteckbrief zu Prozesszeiten - durchschnittliche Durchlaufzeit (Cycle Time) von IT-Tickets

Kennzahlensteckbrief zu Prozesszeiten - durchschnittliche Durchlaufzeit (Cycle Time) von IT-Tickets

Kennzahlensteckbrief zu IT-Kundenzufriedenheit - Net Promoter Score

IT-Kennzahlen zur Produktzufriedenheit aus IT-Kunden und IT-Anwender-Perspektive - Customer Satisfaction, CSAT

IT-Kennzahlen zur Prozessqualiät aus IT-Kunden und IT-Anwender-Perspektive - Customer Satisfaction, CSAT

Kennzahlensteckbrief zur Produktqualität - IT-Antwortverhalten und Kapazitätsausprägungen

Kennzahlensteckbrief zu Prozesszeit - durchschnittliche Zeit für die Klassifizierung IT-Incident Tickets

Kennzahlensteckbrief zu Prozesszeiten - Reaktionszeit des IT-Supports (Response Time)

Kennzahlensteckbrief zu Prozesszeiten - Reaktionszeit des IT-Supports (Response Time)