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Kennzahlensteckbrief zur Prozessmenge - Anzahl fehlerhaft eingemeldeter IT-Incident-Tickets

Kennzahlensteckbrief zur Prozessmenge - Anzahl KVP-Tickets

Kennzahlensteckbrief zur Prozessmenge - Anzahl Problem-Ticktes

Kennzahlensteckbrief zur Prozessmenge - Anzahl fehlerhaft eingemeldeter IT-Incident-Tickets

Kennzahlensteckbrief zur Prozessmenge - Anzahl Rückmeldungen zu IT-Incident-Tickets

Kennzahlensteckbrief zur Prozessmenge - Anzahl FTE Kapazitäten

Kennzahlensteckbrief zur Prozessmenge - Anzahl gelöster IT-Incident-Tickets - Anzahl kritischen IT-Störungen und Fehler

Kennzahlensteckbrief zur Prozessmenge - Anzahl von dokumentierter Leitfaden zu IT-Incidents

Kennzahlensteckbrief zur Prozessmenge von IT-Störungen - Ticketstatus

Kennzahlensteckbrief zur Prozessmenge - Anzahl wiederholter IT-Incident

Kennzahlensteckbrief zur Prozessmenge - Anzahl von dokumentierter Ursachenanalysen zu IT-Incidents

Kennzahlensteckbrief zur Produktivität

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IT-Mengenkennzahlen zum IT-Prozessen IT-Incident Management - Störfallmanagement