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Dokumentationskonzept

Document Concept

Das Dokumentationskonzept dient der Umsetzung der Dokumentationsrichtlinie und definiert Vorgaben für die strukturelle und inhaltliche Ausgestaltung der Fach-Dokumentation (ZB. Gebäude-Dokumentation, IT-Dokumentation, Prozess-Dokumentation) sowie für die operative Verwaltung von Dokumenten, d. h. für das Dokumentenmanagement.

Das Dokumentationskonzept enthält demzufolge operative Vorgaben für die Dokumentation. Sinnvollerweise sollten die folgenden Punkte im Dokumentationskonzept geregelt werden:

  1. Einordnung der einzelnen Dokumente in eine Dokumentationslandkarte. Damit wird eine Übersicht mit einem Ordnung und Orientierungsrahmen geschaffen.
  2. inhaltliche Regelungen für den Aufbau bei den verschiedenen Dokumententypen. Damit werden Qualitätskriterien für die Ausführung spezifiziert.
  3. organisatorische Regelungen zur Klärung der Zuständigkeiten und der operative Verantwortlichkeiten. Wer ist Dokumentenempfänger, Dokumentenersteller, Dokumentenbearbeiter, Dokumentenprüfen, Dokumtenfreigeber, Dokumentenverantwortlichkeit = Document Caretaker sind zu klären. Weiters werden diverse Klassifizierungen vordefiniert, wie Dokumentenlenkungs-Stufen, Dokumetentyp, usw.
  4. technische Regelungen mit Vorgaben für die Umsetzung, einschließlich der Plattformen und der Werkzeuge für die Erstellung und Ablage der Dokumentation.
  5. rechtliche Regelungen mit Vorgaben für die Umsetzun zu Informationsklassifizierung nach 27001 und Datenschutz (DSGVO) zu personenbezogenen Daten.

Dokumentationskonzept für BPM - Business Process Management​

Auszug der strukturelle und inhaltliche Ausgestaltung der Fach-Dokumentation für Business Process Management. Einordnung der einzelnen Dokumente in eine Dokumentationslandkarte.

Level 1​

BPM-Dokumentationskonzept-LoD1

Abbildung BPM-Dokumentationskonzept-LoD1

Level 2​

BPM-Dokumentationskonzept-LoD2

Abbildung BPM-Dokumentationskonzept-LoD2