IT-Prozess-Referenzmodelle
IT-Bedarf - Nachfrage-Management
Ein IT-Prozessreferenzmodell
Ein IT-Prozessreferenzmodell ist ein standardisiertes Framework, das beschreibt, wie IT-Prozesse in einem Unternehmen strukturiert, gemanagt und optimiert werden können. Diese Modelle dienen als Leitfaden für die Implementierung und Verbesserung von IT-Prozessen und helfen dabei, Best Practices zu etablieren und zu fördern.
Hier sind einige der bekanntesten IT-Prozessreferenzmodelle:
- ITIL (Information Technology Infrastructure Library)
- ISO/IEC 20000
- COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies)
- IT4IT
- TOGAF (The Open Group Architecture Framework)
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