ISO19011 - Leitfaden für Assessmenst und Audits
Norm zum systematischen Ablauf von Audits
Die ISO 19011 ist ein Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen. z. B. von Qualitätsmanagementsystemen (ISO 9001), Umweltmanagementsystemen (ISO14001)und anderen Managementsystemen. Die Norm „ist anwendbar auf alle Organisationen, die interne oder externe Audits von Managementsystemen durchführen oder für das Management eines Auditprogramms verantwortlich sind.“
WKD-Prozessdiagramm
Abbildung WKD-Prozessdiagramm (Quelle = platinus)