Geschäftsprozess-Verbesserungsplan
Operational Business Process Improvment Plan - Dokument mit identifizierten Verbesserungsmaßnahmen in Kontext Business Process Improvement
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IT-Kennzahlen aus IT-Personal-Perspektive - engaierte MA
... führt zu einer höheren Leistung / Qualität eines Prozesses / Services
Ständige Prozessverbesserung
... führt zu einer höheren Leistung / Qualität eines Prozesses / Services
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