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BPM-KB

BPM-KB ist die Abkürzung für Business Prozess Management Knowledge Base


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In der BPM-KB werden Referenzmaterialien, allgemeine Prozess-Resscourcen und Schulungsunterlagen für Projekt-und Prozessmitarbeiter bereitgestellt. Diese Aktivitäten sind im Wissensmanagement-Prozess beschrieben. Sie umfassen das sammeln, strukturieren, bereitstellen und verteilen von Prozessmanagement-Ressourcen.

Das zur Verfügung gestellte Referenzmaterial soll die Führungsbemühungen, die Wiederholbarkeit und den Wissenstransfer gezielt unterstützen.

  • GPM-Frameworks schafft einen gemeinsamen Ordnungsrahmen für die Fachdisziplin Geschäftsprozessmanagement (GPM).
  • Die GPM-Richtlinien (How-to-Guidelines, Cookbooks, Prozessdokumentationsrichtlinien, Projektdokumentationsrichtlinien, …) und technische sowie methodische Beschreibungen zur Prozessanalyse, Prozessmodellierung, Interviews, Konfliktlösung etc. unterstützen die Detailarbeit einzelner Prozessmanagement-Aktivitäten.
  • Das GPM-Trainingsmaterial beschreibt die Anwendung und Nutzung von Richtlinien und Techniken.
  • Das GPM-Wissensbasis (GPM-Wiki) mit seiner Referenzierung auf Bücher, Artikel und Online Ressourcen dienen dazu um das Wissen von interessierten Gruppen zu steigern.
  • Das GPM-Leadership-Modell liefert einen Orientierungsrahmen und zeigt welche Denkhaltung, Führungsverhalten und organisatorischen Voraussetzungen für ein erfolgreiches GPM notwendig sind.
  • Der GPM-Fahrplan liefert einen Handlungsrahmen der aufzeigt, wie Prozessmanagement in Organisationen eingeführt, betrieben und nachhaltig verankert sowie weiterentwickelt wird.