PM-Kennzahlen

PM-Kennzahlenverzeichnis

Exzellentes Management lässt sich nur erreichen, wenn man permanent Resultate misst. ~ Klaus Zumwinkel, Deutsche Post AG

PM-Kennzahlen sind Messgrößen oder Metriken, die verwendet werden, um die Leistung, Effizienz und Effektivität von PM-Systemen, -Prozessen oder -Services zu bewerten. Sie dienen dazu, objektive Daten und Informationen über die PM-Umgebung eines Unternehmens zu sammeln, zu messen und zu analysieren. Sie können sowohl quantitative als auch qualitative Daten umfassen.

Folgende PM-Kennzahlen-Elemente stehen zur Verfügung.