IT-Beziehungsindikatoren
IT-Kennzahlen aus IT-Kunden und IT-Anwender-Perspektive
Im Bereich der Informationstechnologie (IT) werden IT-Beziehungsindikatoren angeführt.
📄️ Anzahl-KVPs
IT-Kennzahlen aus IT-Kunden und IT-Anwender-Perspektive
📄️ Anzahl-Reklamationen
IT-Kennzahlen aus IT-Kunden und IT-Anwender-Perspektive
📄️ Anzahl-besuchte-Schulungen
IT-Kennzahlen aus IT-Kunden und IT-Anwender-Perspektive
📄️ Kundenzufriedenheit
IT-Kennzahlen aus IT-Kunden und IT-Anwender-Perspektive
📄️ Empfehlungsrate der IT
Kennzahlensteckbrief zu IT-Kundenzufriedenheit - Net Promoter Score
Diese Kennzahlen dienen zur Analyse der Kunden- und Anwenderzufriedenheit.