FachglossarK-GlossarKennzahlengebieteIT-KennzahlenIT-Performace-IndicatorsIT-KundenkennzahlenIT-SupportindikatorenAnzahl Supportanfragen zu RfIAnzahl-Supportanfragen-zu-RfI - Beauskunftungen IT-Kennzahlen aus IT-Kunden und IT-Anwender-Perspektive tbdWas this helpful?