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Projektumfangtreue

Scope Deviations


Kennzahlensteckbrief

AttributAusprägungTarget
Ziel ist es, ...eine hohe Umfangtreue - häufig auch als Ergebnistreue bezeichnet - bei Projekten zu erreichen.
BeschreibungDie Umfangtreue ist eine Kennzahl, welche die Zuverlässigkeit misst, mit der die vereinbarten Lieferergebnisse eingehalten werden.
InterpretationDie Umfangtreue ist das Verhältnis der umfänglich korrekten Lieferungen zur Gesamtanzahl der Lieferungen. Hatten wir z.B. bei einer Anlieferung 100 Projektliefergegenstände (a) vorgenommen und davon waren beispielsweise 90 umfänglich korrekt (b), dann sprechen wir von einer Umfangtreue von b/a = 90/100 = 0,90 (das entspricht einer Umfangtreue von 90 %). Diese Daten können sowohl im Nachhinein – ex post – als auch steuernd im Vorhinein – ex ante – eingesetzt werden. Der Umfangtreuewert ist somit ein Zuverlässigkeitswert, der definitorisch das „Delta“ zwischen „Bestätigtem Lieferumfang“ und „Tatsächlichen Lieferumfang“ ausdrückt.
BerechnungsmethodeUmfangabweichungen sind mithilfe der Kontrolle ermittelte Abweichung zwischen Plan- und Istzustand.
Maßeinheit% (relativ)
# Anzahl fehlender Liefergegenstände (absolut)
angestrebter Zielwertkeine Umfangabweichung bzw. 100% Umfangtreue0 / 100%
ToleranzbereichUmfangtreuewert -Score >= (+/-) von 15% des Kapitalwertes15%
Grenzwert für EskalationUmfangtreuewert -Score >= 25%>= 25
Messzeitpunkt/-intervallbegleitend
mindestens bei jedem Quality Gate.
mindestens bei Projektende
Beobachtungszeitraumbegleitend bis Projektende.
Operationalisierung / Voraussetzungen1. PEP - Projektergebnisplan liegt vor.
2. PQP- Projektqualitätsplan liegt vor ("Definition o f Done")
3. Projektcontrolling für Ergebniskontrolle wird durchgeführt.
4. PMO-Cockpit
Maßnahme bei Grenzwert-Überschreitungaktive Information an Projektauftraggeber
aktive Information an PMO und an den Finanz-Controller.

Tabelle Kennzahlen-Steckbrief