IT-Personal-Kostenquote
Kennzahlensteckbrief zu IT-Ausgaben für IT-Infrastruktur
Kennzahlen-Stammdaten
| Kennzahlen-Titel | IT-Kostenquote |
|---|---|
| Kennzahlen-ID | IT |
| Kennzahlen für die Kosten | |
| Kennzahlen-Beschreibung | IT-Personal-Kostenquote ist ein spezifischerer Indikator, der das Verhältnis der Kosten für IT-Personal zu den Gesamtkosten der IT-Abteilung misst. Es ermöglicht Unternehmen, den Anteil der Personalkosten am gesamten IT-Budget zu überwachen. |
| Interpretation | IT-Personalkosten sind die Kosten, die mit dem Personal in der Informationstechnologie (IT)-Abteilung eines Unternehmens oder einer Organisation verbunden sind. Diese Kosten umfassen die Gehälter, Löhne und sonstigen Vergütungen für die IT-Mitarbeiter, die für die Planung, Implementierung, den Betrieb, die Wartung und die Unterstützung der IT-Infrastruktur, Anwendungen und Dienste verantwortlich sind. * IT-Manager: Führungskräfte, die die gesamte IT-Abteilung leiten, Projekte koordinieren und Budgets verwalten. * Systemadministratoren: Mitarbeiter, die für die Verwaltung, Wartung und den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur, einschließlich Server, Netzwerkgeräte und Betriebssysteme, zuständig sind. * Softwareentwickler: Programmierer und Entwickler, die Softwareanwendungen erstellen, anpassen oder aktualisieren. * IT-Support-Techniker: Mitarbeiter, die Anfragen von Benutzern bearbeiten, Probleme beheben und technischen Support für IT-Probleme bereitstellen. * Datenbankadministratoren: Fachleute, die für die Verwaltung und Wartung von Datenbanken und Datenbanksystemen verantwortlich sind. IT-Sicherheitsexperten: Mitarbeiter, die sich mit der Absicherung der IT-Systeme und Daten vor Cyberbedrohungen und Sicherheitsrisiken befassen. IT-Projektmanager: Mitarbeiter, die speziell für die Leitung und Koordination von IT-Projekten und -Initiativen verantwortlich sind. * ... Die IT-Personalkosten können einen erheblichen Anteil der gesamten IT-Ausgaben eines Unternehmens ausmachen, da qualifiziertes IT-Personal eine entscheidende Rolle für den reibungslosen Betrieb, die Sicherheit und die Effizienz der IT-Systeme spielt. Es ist wichtig, das IT-Personal angemessen zu vergüten und zu motivieren, um Talente zu halten und eine hohe Leistungsfähigkeit der IT-Abteilung sicherzustellen. Gleichzeitig müssen Unternehmen darauf achten, dass die IT-Personalkosten im Rahmen des Budgets bleiben und mit den geschäftlichen Anforderungen und Zielen in Einklang stehen. |
| Messverfahren | ReWe |
| Messdaten | |
| Berechnungsmethode | IT-Personal-Kostenquote = (Kosten für IT-Personal / Gesamtkosten der IT-Abteilung) * 100 |
| Kosten [€], % | |
| Adressat | Prozess-Stakeholder |
| Gültigkeit | gemäß Vorgaben aus der Dokumentenlenkung zur Aufbewahrungsfristen. |
Kennzahlen-Werte
| Kennzahlen-Werte | |
|---|---|
| angestrebte Zielwert | keine Zielwerte definiert. |
| Toleranzbereich | - |
| Eskalationsregel | - |
| Maßnahmen bei Grenzwertüberschreitung | - |
| Messzeitpunkte/-intervalle | Quartal. Es ist ratsam, die IT-Infrastruktur-Kostenquote regelmäßig zu überwachen und zu analysieren, um sicherzustellen, dass die Infrastruktur angemessen finanziert wird und eine optimale Leistung und Zuverlässigkeit für die Geschäftsprozesse des Unternehmens bietet. |
| Betrachtungszeitraum | Quartal |
| Operationalisierung | |
| Messverantwortlicher | Prozessmanager |
Kennzahlen-Darstellung
| Kennzahlendarstellung | |
|---|---|
| Kennzahlenvisualisierung | Histogramm |
| Aggregationsstufe | Jahr-Quartal-Monate-Wochen-Tag. |
| Kennzahlen*–*Berichterstatter | Prozessmanager |
| Kennzahlen*–*Berichtsablage | im Process-HUB |